使用钱包是否需要联网？
查看链上余额、获取网络状态和广播交易通常需要联网。涉及助记词记录和备份时，建议在安全、私密的环境下完成，避免被截屏、拍照或旁观。
助记词应该如何保管？
建议离线记录在纸质或专用备份介质上，并分开保存。不建议截图、复制到聊天工具、上传网盘或交给他人代管。
更换手机后怎么办？
更换设备前先确认备份完整。新设备安装客户端后，可使用助记词恢复钱包，并重新检查资产网络、风险提示和设备安全状态。
imToken钱包是否托管资产？
用户应理解钱包工具与托管账户的区别。助记词和私钥是恢复与控制资产的重要凭证，保管责任需要由用户自己承担。
下载和安装需要注意什么？
请确认来源，不要通过陌生链接安装文件。安装后如遇到要求在网页中输入助记词或私钥的情况，应停止操作。
如何提升账户安全？
保持设备系统更新，使用独立密码，离线保存助记词，转账前核对地址、网络和金额，并谨慎处理陌生空投、授权和链接。